유리멘탈 팀장을 위한 멘탈 강화 가이드: 흔들리지 않는 리더십의 비밀

 

당신은 조직에서 어떤 역할을 맡고 있는가. 나는 팀장이란 역할을 맡고 있다. 조직을 이끄는 팀장의 위치는 성과에 대한 압박과 관계의 갈등이 교차하는 지점이다. 타고난 성향이 섬세하고 예민한 '유리멘탈'일지라도, 몇 가지 심리적 기술을 훈련하면 충분히 안정감 있는 리더십을 발휘할 수 있다.

1. 감정과 사실을 분리하는 '객관화 훈련'

유리멘탈 리더의 가장 큰 특징은 팀원의 피드백이나 상사의 질책을 '나라는 사람에 대한 공격'으로 받아들인다는 점이다.

• 실천 팁: 부정적인 상황이 닥쳤을 때 "나는 왜 이럴까"라는 자책 대신, 발생한 **'사실(Fact)'**만 적어본다. '팀원이 마감 기한을 어겼다'는 사실과 '그가 나를 무시한다'는 추측을 구분하는 것만으로도 감정의 동요를 줄일 수 있다.

2. '모두에게 좋은 사람'이 되려는 강박 버리기

리더는 때로 쓴소리를 해야 하고 인기 없는 결정을 내려야 하는 자리다. 모든 팀원에게 사랑받으려는 욕심은 멘탈을 무너뜨리는 주범이 된다.

• 실천 팁: 팀장의 역할은 '친절한 이웃'이 아니라 **'목표를 달성하게 돕는 조력자'**임을 명확히 한다. 미움받을 용기가 아니라, 역할에 충실할 용기를 갖는 것이 중요하다.

3. 자신만의 '심리적 안전지대' 구축

업무 시간 내내 긴장 상태를 유지하면 멘탈은 쉽게 마모된다. 하루 중 아주 짧은 시간이라도 외부 자극으로부터 나를 보호할 장치가 필요하다.

• 실천 팁: 점심시간 15분간의 혼자만의 산책, 혹은 업무 시작 전 명상 등 **'나만의 루틴'**을 만든다. 동료들에게도 점심시간만큼은 업무 연락을 자제하는 '로그아웃 타임'을 권장하며 함께 멘탈을 관리한다.

4. '통제 가능한 것'에만 집중하기

유리멘탈은 대개 내가 어쩔 수 없는 결과나 타인의 시선에 과도하게 신경 쓸 때 나타난다.

• 실천 팁: 현재 고민 중인 리스트를 작성한 뒤, 내 힘으로 바꿀 수 있는 것과 없는 것을 분류한다. 타인의 기분이나 이미 지나간 실수는 '통제 불능' 영역으로 과감히 밀어내고, 지금 당장 내가 할 수 있는 대응책에만 에너지를 쏟는다.

5. 완벽주의 대신 '최선의 회복력' 택하기

팀장이 완벽해야 한다는 강박은 작은 실수에도 멘탈을 박살 낸다. 리더의 권위는 실수가 없는 데서 오는 것이 아니라, 실수를 대하는 태도에서 온다.

• 실천 팁: 실수를 했을 때 "망했다"라고 생각하기보다 **"어떻게 복구할까?"**라는 질문을 스스로에게 던진다. 팀원들에게도 "나도 실수할 수 있다. 하지만 우리는 함께 해결할 수 있다"는 유연함을 보여줄 때 오히려 팀의 신뢰도는 높아진다.